Aller à : navigation,
rechercher
FAQ Pleiades / FAQ RT2012 / Généralités 20
- Info et installation
- Manuel Pleiades
- Pleiades Accueil
- Pleiades Bibliothèque
- Synchronisation des bibliothèques
- Parois
- Menuiseries
- Ponts thermiques
- Scénarios
- Chauffage, ECS, Climatisation
- Ventilations
- Photovoltaïque
- ACV
- Travaux DPE
- Éclairages
- Tarifs énergies
- Contacts
- Pleiades Modeleur
- Généralités
- Informations générales
- Description de l'interface
- Onglet Modules
- Onglet Bibliothèque
- Ruban
- Section Niveaux
- Section Fond de plan
- Section Édition
- Section Effacement
- Section Dessin
- Section Outils
- Section Éclairement naturel
- Section Quartier
- Section Arborescence
- Section Affichage
- Section Affichage solaire
- Section Colorisation
- Section Résultats éclairement
- Section Options d'affichage
- Section Images
- Section Décalage niveaux
-
- Feuille Environnement urbain
- Feuille Plan
- Naviguer et dessiner
- Définir les caractéristiques d'une paroi
- Parois et planchers ouverts
- Portes et fenêtres
- Caractéristiques des pièces
- Palette Partie de bâtiment
- Palette composition
- Palette Sens des compositions
- Palette Etats de surface
- Palette contact
- Palette Masques intégrés parois
- Palette Masques intégrés des ouvertures
- Palette Exposition au bruit
- Palette Surface de comble
- Palette Plan de repérage
- Feuille Toitures
- Feuille Hauteur dalles
- Feuille STD Comfie
- Feuille FLJ
- Feuille DPE
- Feuille Chauffage
- Feuille INDALO
- Onglet STD
- Onglet RE2020 Energie
- Organisation générale de la RE2020 Energie
- Modes d'affichage
- Projet
- Bâtiment
- Zone
- Groupe
- Pièce
- Segment
- Espace tampon
- Espace tampon solarisé
-
- Système photovoltaïque
- Emetteurs
- Ventilation
- Autres équipements
- Calcul autonomie RE2020
- Onglet RE2020 ACV
- Onglet RT2012
- Organisation générale de la RT2012
- Modes d'affichage
- Projet
- Bâtiment
- Zone
- Groupe
- Pièce
- Segment
- Espace tampon
- Espace tampon solarisé
-
- Système photovoltaïque
- Emetteurs
- Ventilation
- Autres équipements E+C-
- Onglet ACV C-
- Onglet RT Ex
- Onglet 3D
- Onglet Calcul
- Calculs de lumière naturelle
- Saisie multi-bâtiment
- Pleiades Résultats
- Généralités et menus
- Synchronisation des résultats
- AMAPOLA
- ACV EQUER
- ACV E+C-
- Pleiades Éditeur
- RE2020 Energie
- Onglet Projet
- Organisation générale de la RE2020 Energie
- Modes d'affichage
- Projet
- Bâtiment
- Zone
- Groupe
- Espace tampon
- Espace tampon solarisé
- Pièce
- Parois
- Ouverture
-
- Système photovoltaïque
- Emetteurs
- Ventilation
- Autres équipements
- Onglet Bibliothèque projet
- Masque
- Onglet Contacts
- Onglet Lancer le calcul
- RE2020 ACV
- Onglet Projet
- Organisation générale du calcul ACV
- Méthode de calcul
- Règles d'affectation
- Parcelle
- Zone
- Eléments ACV
- Pièces non zonées et Espaces tampons
- Onglet Bibliothèque projet
- Onglet Lancer le calcul
- RT2012
- Onglet Projet
- Organisation générale de la RT2012
- Modes d'affichage
- Projet
- Bâtiment
- Zone
- Groupe
- Espace tampon
- Espace tampon solarisé
- Pièce
- Parois
- Ouverture
-
- Système photovoltaïque
- Emetteurs
- Ventilation
- Autres équipements E+C-
- Onglet Bibliothèque projet
- Masque
- Onglet Contacts
- Onglet Lancer le calcul
- ACV C-
- Onglet Projet
- Onglet Bibliothèque projet
- Onglet Lancer le calcul
- RT Existant
- Onglet Projet
- Onglet Bibliothèque projet
- Onglet Masques
- Onglet Contacts
- Onglet Lancer le calculs
- Pleiades BIM
- Généralités et menus
- BIM
- RE2020 Energie
- Onglet Projet
- Organisation générale de la RE2020 Energie
- Modes d'affichage
- Projet
- Bâtiment
- Zone
- Groupe
- Espace tampon
- Espace tampon solarisé
- Pièce
- Parois
- Ouverture
-
- Système photovoltaïque
- Emetteurs
- Ventilation
- Autres équipements E+C-
- Onglet Bibliothèque projet
- Masque
- Onglet Contacts
- Onglet Lancer le calcul
- RE2020 ACV
- Onglet Projet
- Organisation générale du calcul ACV
- Méthode de calcul
- Règles d'affectation
- Parcelle
- Zone
- Eléments ACV
- Pièces non zonées et Espaces tampons
- Onglet Bibliothèque projet
- Onglet Lancer le calcul
- RT2012
- Onglet Projet
- Organisation générale de la RT2012
- Modes d'affichage
- Projet
- Bâtiment
- Zone
- Groupe
- Espace tampon
- Espace tampon solarisé
- Pièce
- Parois
- Ouverture
-
- Système photovoltaïque
- Emetteurs
- Ventilation
- Autres équipement E+C-
- Onglet Bibliothèque projet
- Masque
- Onglet Contacts
- Onglet Lancer le calcul
- ACV C-
- Onglet Projet
- Onglet Bibliothèque projet
- Onglet Lancer le calcul
- RT Existant
- Onglet Projet
- Onglet Bibliothèque projet
- Onglet Masques
- Onglet Contacts
- Onglet Lancer le calculs
- Pleiades ACV
- Fonctions indispensables
- Récapitulatif
- Autres
- Serveur de licences
- Service de Partage de Données
- Foire aux questions
- Tutoriels Vidéo
- Cas particuliers
- Cas particuliers en STD
- Cas particuliers en RT2012
-
- PAC à compression gaz
- Températion
- Héliopac
- MyDatec
- MT2I
- ECODyn
- Générateur hybride
- Echangeur Eau Grise
- Cylia Xiros
- NILAN Compact P
- Sageglass
- Pac double service (chauffage + ECS)
- Pac facteur 7 sur eaux grise
- Pac ERS sur eaux grise
- Ventilation double-flux thermodynamique
- Pac à compression entraînée par un moteur thermique alimenté au gaz naturel
- Pac eau glycolée/eau pour la génération d'eau chaude sanitaire
- CTA thermodynamique
- Unité Autonome de Toiture (Roof Top)
- Lahe-Roof
- CET 275-S
- Modules d’appartement
- COMFORT E de SONNENKRAFT
- HPCU GCU Solaris ROTEX
- Solar Pump
- Heliopac system GeoPac system
- Edel Eau AUER
- Q-ton YACK
- Uniclima
- R-Sun, R-Volt et R-Volt-Extension
- Hydrapac et Hydramax
- Hydrapac RBT
- PAC NIBE F730 et F750
- ALDES T.One AquaAir
- Triple C Hitachi
- Stimergy Chaudière numérique
- Géocooling
- Pac sur boucle d’eau avec récupération
- Conduits échangeurs air/air sur appareil indépendant de chauffage au bois
- Autres Titres V
- Boostherm : récupération sur chambre froide pour production ECS
- Hydro-éjecteurs BAELZ
- PAC CO2
- PKOM4 Classic
- Radiateur numérique Qrad
- LiMithra
- RidelX
- Pac Facteur 7 et ERS (sur eaux grise)
- Myriade
- UAT avec rafraichissement adiabatique
- CET Heliothermique
- ECS thermo depuis EDIBATEC
-
- Cas particuliers de Météocalc
- Générer un fichier horaire à partir de moyennes mensuelles
- Importer un fichier météo au pas de temps horaire
- Générer un fichier météo horaire à partir du logiciel Météonorm
- Générer un fichier météo horaire à partir du format TMY2
- Importer un fichier météo au pas de temps mensuel à partir du site d'EnergyPlus
Le calcul RT2012 ou Enelight bugue avec le message "Erreur système. Code 2. Le fichier spécifié est introuvable." Que faire ?
L'antivirus Avast (il y en a peut-être d'autres) avec sa dernière mise à jour met en quarantaine, supprime ou rend inaccessibles des fichiers nécessaires au lancement des moteurs de calcul de la RT2012 et Enelight.
Cela fait effectivement planter le logiciel qui ne peut plus utiliser ces moteurs de calcul.
Pour résoudre cela :
Méthode 1
- Ouvrir Avast.
- Dans le menu de gauche, cliquer sur "Scan".
- En bas de la fenêtre, cliquer sur "Quarantaine".
- Dans la liste, il apparaît des fichiers qui, par défaut, étaient dans C:\Programme Files\IZUBA énergies\
- Faire un clic droit sur ce(s) fichier(s) pour le(s) "Restaurer et ajouter aux exclusions".
- Il est alors nécessaire d'arrêter puis de redémarrer l'ordinateur.
Méthode 2
- Ouvrir Avast.
- Dans le menu de gauche, cliquer sur "Paramètres".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Protection active" puis sur "Agent des fichiers".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Exclusions", utiliser le bouton "Ajouter" puis "Parcourir" pour sélectionner le fichier "C:\Programme Files\IZUBA énergies\"
- Valider avec OK, puis redémarrer l'ordinateur.
- Il vous faut réinstaller le logiciel Pleiades que vous pouvez télécharger ici sur notre site internet).
Avec un antivirus (comme Avast), le téléchargement peut aussi être bloqué, il faut alors désactiver l’antivirus, le temps de télécharger Pleiades. |