FAQ Pleiades / FAQ RT2012 / Les ventilations 5

L'outil Aldes ou Atlantic d'affectation des systèmes de ventilation affiche une erreur, que faire ?

Si cet outil Atlantic ou Aldes ne fonctionne pas et provoque un message d'erreur, ré-initialisez les DLL correspondantes.

Pour cela :

• Fermez Pleiades
• Allez dans C:\ProgramData et supprimez ces trois dossiers : DLLAldes, DLLAtlantic2018 et DLLAtlantic3012.

Si le problème persiste, le problème peut venir d'un paramétrage de la langue de votre ordinateur. Pour le corriger, allez dans les paramètres "Heure et Langue" puis "Langue et Région"

Au niveau du paramètre "Format Régional" choisir "Nos recommandations"

De plus, dans les paramètres de la Région, (panneau de configuration ; Horloge et Région) aller dans "administration" puis "modifier les paramètres régionaux".

Il faut absolument être en français et que la case "Bêta : utiliser le format Unicode UTF-8 ..." soit décochée.